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  • 正常通电情况下,红外灯无法启动
    正常通电情况下,红外灯无法启动: 1. 电源是否正常; 2. 有些监示器靠视频信号触发,检查BNC是否松脱。
  • 监控摄像机图像出现扭曲或几何失真
    1. 检查所用光学镜头是否异常; 2. 监视器的输出阻抗开关是否设置在75欧端; 3. 检查所用视频连接线缆阻抗是否是75欧端。
  • 图像质量不好
    1. 镜头是否有指纹或太脏; 2. 光圈有否调好; 3. 视频电缆接触不良; 4. 电子、快门或白平衡设置有无问题; 5. 传输距离是否太远; 6. 电压是否正常; 7. 附近是否存在干扰源; 8. CS接口有否接对; 9. 在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰。
  • 为什么监控摄像机在硬盘录象机上有黄边而在一般监视器上没有?
    监控摄像机输出是标准的75欧,而一些杂牌监视器、电视机的输入内阻不标准。解决办法是:在监视器、电视机的输入端与接地端并上一75欧的电阻。
  • 监视器图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号或色饱和度过小,这是怎么回事?
    这是由于图像信号的高频端损失过大,以3MHZ以上频率的信号基本丢失造成的。这种情况或因传输距离过远,而中间又无放大补偿装置;或因视频传输电缆分布电容过大;或因传输环节中在传输线的芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。
  • 录像回放质量差怎么办?
    可以在数字硬盘录像机的系统设置里,根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择“普通摄像机”或者“高清晰度摄像机”;同时,也可以通过调整视频的亮度,色度,对比度及饱和度的值以达到满意的效果。
  • 实时监视的图像不清晰怎么办?
    可以在数字硬盘录像机的系统设置里,根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择“普通摄像机”或者“高清晰度摄像机”;同时,也可以通过调整视频的亮度,色度,对比度及饱和度的值以达到满意的效果。
  • 上门安装收取上门费用吗?
    您好,我们公司统一明文规定,上门工作人员严禁收取顾客任何上门费,如有发现请立即拨打客服电话投诉!
  • 你们公司有自己的施工队吗?
    您好,我们公司有40多名专业施工人员,其中在职施工人员中,工龄90%都有4年了!